1887
Volume 2018, Issue 1
  • E-ISSN: 2616-4930

Abstract

تستهدف هذه الدراسة قياس إلى أي مدى يؤدي تطبيق مواصفة الآيزو 9001:2015، على الخدمات الإدارية للتحسين من مستوى جودتها، على مؤشرات تأثير المكتبات الجامعية، والتي تُقاس عن طريق مواصفة الآيزو رقم 16439، لتأثير المكتبات. وسيجري من خلال هذه المواصفة التركيز على أساليب قياس هذه التأثيرات، بهدف التخطيط الاستراتيجي وإدارة الجودة الداخلية للمكتبات. وتساهم هذه المواصفة في تسهيل المقارنة بين المكتبات من النوع نفسه (عامة، أكاديمية، مدرسية، إلخ) من حيث التأثير الذي تحدثه في مجتمع المعرفة. حيث تهدف هذه المقارنات إلى تعزيز دور المكتبات وقيمتها في مجال التعليم والبحث العلمي، إضافةً إلى الجانب الثقافي والحياة الاجتماعية والاقتصادية.

تتبنى الدراسة المنهج الوصفي التحليلي، لجمع البيانات وتحليلها، لدراسة مؤشرات تأثير المكتبات الجامعية الأردنية في الجامعات الحكومية، ومدى تطبيق معايير آيزو 9001، وقياس التأثير الذي أحدثه الاستخدام للمكتبة، وذلك حسب مؤشرات المواصفة آيزو 16439: مؤشرات تأثير المكتبات.

Loading

Article metrics loading...

/content/journals/10.5339/jist.2018.6
2018-03-07
2019-09-17
Loading full text...

Full text loading...

/deliver/fulltext/jist/2018/1/jist.2018.6.html?itemId=/content/journals/10.5339/jist.2018.6&mimeType=html&fmt=ahah
http://instance.metastore.ingenta.com/content/journals/10.5339/jist.2018.6
Loading
/content/journals/10.5339/jist.2018.6
Loading

Data & Media loading...

This is a required field
Please enter a valid email address
Approval was a Success
Invalid data
An Error Occurred
Approval was partially successful, following selected items could not be processed due to error