1887
Volume 2023, Issue 1
  • EISSN: 2616-4930

Abstract

هدفت الدراسة إلى تحديد مدى تطبيق مبادئ منهجية الستة سيجما في أقسام المكتبات وعلم المعلومات من وجهة نظر أعضاء هيئة التدريس، ومعرفة أهم متطلبات تطبيق الستة سيجما، كذلك التعرف المعوقات في حالة تطبيق الستة سيجما، قد تم استخدام المنهج المسحي الوصفي، واعتماد أداة القياس الرئيسة الاستبانة، مع اختيار عينة الدراسة المكونة من 165 عضو هيئة تدريس بأقسام المكتبات وعلم المعلومات في جامعات المملكة العربية السعودية. وقد توصلت الدراسة إلى أن هناك موافقة بدرجة كبيرة من قبل أعضاء هيئة التدريس على محور "تطبيق مبادئ منهجية الستة سيجما في أقسام المكتبات" بنسبة 69.8% من عينة الدراسة وهناك موافقة بدرجة كبيرة على محور "متطلبات تطبيق الستة سيجما" حسب الوزن النسبي 70.8%، وهناك موافقة بدرجة كبيرة على محور "معوقات تطبيق الستة سيجما في أقسام المكتبات والمعلومات" حسب الوزن النسبي 68.6%، وأوصت الدراسة التأكيد على أهمية تطبيق منهجية الستة سيجما بأقسام المكتبات وعلم المعلومات، والتأكيد على الاعتماد على الأدوات الإحصائية والحقائق والبيانات الدقيقة التي تُسهم في تحليل منظم للمشاكل، والعمل على التطوير المهني لجميع الهيئة التعليمية لتحسين جودة الأداء.

The study aimed to explore the extent of applying the Six Sigma methodology in the departments of libraries and information science from the point of view of the faculty members, and to know the most important requirements for implementing the Six Sigma and identifying the obstacles to applying it. This study utilized the descriptive survey method and the sample consisted of 165 faculty members from the departments of library and information science across several universities in Saudi Arabia. The study found that: there was a large approval from the faculty members surveyed on the “Implementation of Six Sigma principles in the library departments” axis according to the relative weight of 69.8%, and %70.8 agreed on the axis of “Six Sigma application requirements”, and %68.6 agreed on the axis of “obstacles to applying Six Sigma”. The study recommendations emphasized the importance of: applying the Six Sigma methodology to the departments of libraries and information science; the reliance on statistical tools facts and accurate data that contribute to an organized analysis of problems; providing professional development training to all educational staff to improve performance.

Loading

Article metrics loading...

/content/journals/10.5339/jist.2023.2
2023-03-31
2024-06-24
Loading full text...

Full text loading...

/deliver/fulltext/jist/2023/1/JIST.2023.issue1.2.html?itemId=/content/journals/10.5339/jist.2023.2&mimeType=html&fmt=ahah

References

  1. أبو الليل، أمل أشرف. (2022). إدارة الجودة في المکتبات ومراکز المعلومات باستخدام أسلوب SIX SIGMA.. المجلة العربية الدولية لإدارة المعرفة،1 (2)، 65-98. 10.21608/AIKM.2022.118738.1006
  2. الإتربى، هويدا محمود. (2017). دور جامعة طنطا في تنمية رأس المال الفكري لأعضاء هيئة تدريسها لتحقيق اقتصاد المعرفة: تصور مقترح. مجلة كلية التربية في العلوم التربوية- كلية التربية– جامعة عين شمس، 3 (41). https://jfees.journals.ekb.eg/article_83826_43b9f95585ba1874e2398a75af440356.pdf
  3. بو غليظة، إلهام. (2017). تطبيق معايير ستة سيجما في تحسين جودة التعليم العالي: دراسة حالة كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير بجامعة سكيكدة، جامعة منتوري قسطنطينية. مجلة العلوم الإنسانية،28(1)، 241-252. https://www.asjp.cerist.dz/en/article/89185
  4. جاد، محمد. (2015). متطلبات تطبيق ستة سيجما لتحقيق الميزة التنافسية بالجامعات دراسة تطبيقية على بعض كليات جامعة جنوب الوادي، مجلة كلية التربية، 3(39).
  5. جاسم، غدير. (2018). واقع تطبيق ستة سيجما في مؤسسات التعليم العالي الكويتية من وجهة نظر أعضاء هيئة التدريس، مجلة التربية، 9(5)، 1-9.
  6. حرب، محمد خميس. (2013). تطبيق إدارة المعرفة بالجامعات لتحقيق التميز في البحث التربوي. مجلة دراسات تربوية ونفسية، كلية التربية بالزقازيق.28 (79)،139-228
  7. درادكة، أمجد ومحمود، أشرف. (2014). متطلبات تطبيق سيجما ستة وعلاقتها بالتطوير التنظيمي بجامعة الطائف. مجلة الثقافة والتنمية، 14(80)، 166-255.
  8. دودين، أحمد ومساعدة، ماجدة (2014). مدى استخدام مفاهيم الستة سيجما في الجامعات الأردنية الحكومية الخاصة. المجلة العربية لضمان جودة التعليم الجامعي ، 7 ،(16) ،162.
  9. سلطان، علاوة. (2020). تقييم فعالية برنامج تدريبي مقترح لتطوير جودة التفاعل اللفظي الصفي لدى أساتذة التعليم الابتدائي باستخدام منهجية ستة سيجما، (رسالة دكتوراه)، جامعة الحاج الأخضر– باتنة 1، كلية العلوم الإنسانية والاجتماعية، الجزائر.
  10. سليمان، السعيد. (2017). ستة سيجما مدخل لتحقيق الجودة في بعض مؤسسات التعليم العالي: دراسة ميدانية، جامعة سوهاج، المجلة التربوية، (49)، 649-371.
  11. عبيد، عصام علي. (2015). تطبيق منهجية 6 سيجما "Six Sigma" في المكتبات: دراسة استطلاعية لآراء مدراء المكتبات العامة السعودية، المجلة المصرية لعلوم المعلومات، 2 (1)، 262-323.
  12. العتيبي، عبد الله. (2016). متطلبات تطبيق سيجما ستة sigma six وفق نموذج ديماك في جامعة شقراء من وجهة نظر قيادته، الجامعة الأردنية. مجلة دراسات العلوم التربوية، 44 (4)، 277-279.
  13. قروات، جلال والعلالي، حمودي. (2019). ستة سيجما ودورها في تحقيق جودة الخدمة التعليمية: دراسة حالة. المركز الجامعي عبد الحفيظ بوالصوف _ميلة، (رسالة ماجستير)، المركز الجامعي عبد الحفيظ بوالصوف ميلة- معهد العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير، الجزائر.
  14. قشطة، سارة خليل. (2020). تطبيق منهجية ستة سيجما على إدارة الوثائق الطبية الجارية: دراسة استطلاعية لآراء الإدارة العليا بمستشفيات جامعة المنصورة، مكتبات دوت نت، 21 (1)،20-39. https://www.maktabatnet.com/index.php/mn/article/view/88
  15. هاشم، نهلة عبد القادر (2005). إدارة المعرفة مدخل للإبداع التنظيمي في الجامعات المصرية. مجلة مستقبل التربية العربية-مصر،11(38). http://yarab.yabesh.ir/yarab/handle/yad/41688
  16. Al-Otaibi, S. A. (2021). Implementation of Six-Sigma methodology to achieve a competitive edge in Saudi universities. Studies of Applied Economics, 39(10)
  17. Cudney, E., Venuthurumilli, S. S. J., Materla, T., & Antony, J. (2020). Systematic review of Lean and Six Sigma approaches in higher education. Total Quality Management & Business Excellence, 31(3-4), 231-244.
  18. LeMahieu, P., Nordstrum, L., & Cudney, E. A. (2017). Six Sigma in education. Quality Assurance in Education.
  19. Sahu, R., Choudhuri, B., & Yadav, S. (2022). Usages of six sigma in library services. In Conference: Library as a Medium of Communication. Retrieved November 20, 2022, from https://www.researchgate.net/publication/364011786_Usages_of_six_sigma_in_library_services (accessed on 20 November 2022).
  20. Sloan, D. (2002). Executive six sigma (How to use the 6  profit strategy and tools).
  21. Sloan Consulting/Quality Health Systems of America.
  22. Sony, M., Naik, S., & Antony, J. (2020). Lean Six Sigma and social performance: A review and synthesis of current evidence. Quality Management Journal, 27(1), 21-36.
  23. Thomas, Antony, J., Haven-Tang, C., Francis, M., & Fisher, R. (2017). Implementing Lean Six Sigma into curriculum design and delivery–a case study in higher education. International Journal of Productivity and Performance Management, 66(5), 577–597.
  24. Yanamandra, R., & Alzoubi, H. (2022). Empirical investigation of mediating role of six sigma approach in rationalizing the COQ in service organizations. Operations and Supply Chain Management: An International Journal, 15(1), 122-135.
/content/journals/10.5339/jist.2023.2
Loading
/content/journals/10.5339/jist.2023.2
Loading

Data & Media loading...

This is a required field
Please enter a valid email address
Approval was a Success
Invalid data
An Error Occurred
Approval was partially successful, following selected items could not be processed due to error